Snelle, professionele data recovery van uw harde schijf voor als het ongeluk u treft. Ook hulp buiten kantooruren en in het weekend vanuit onze vestiging in Eindhoven.

Wij beseffen hoe belangrijk uw bestanden voor u zijn, en hoeveel stress het oplevert als u uw gegevens kwijt bent. Laat u daarom door onze vriendelijke & ervaren datarecovery-experts begeleiden bij het terughalen van uw bestanden.

Bel ons nu op 040-8080082, of lees verder wat wij voor u kunnen betekenen.

Wij kunnen in veel gevallen gegevens herstellen van uw harde schijf of andere beschadigde media, onder andere:

• Terughalen van een bestand dat gewist is (undelete van een file)
• Data herstel van onleesbare USB sticks, cd's of dvd's.
• Herstellen van een geformatteerde harde schijf, of indien u per ongeluk windows geinstalleerd heeft over uw bestaande mappen.
• Terug halen van verloren of beschadigde e-mail bestanden in Outlook, Outlook Express of Mozilla Thunderbird
• Data recovery van Windows FAT, FAT32, VFAT, exFAT, of NTFS partities
• Datarecovery van Linux en BSD partities (EXT2, EXT3, EXT4, UFS, Reiser, Btrfs, etc.)
• Apple partities: HFS, HFS+
• Dataherstel vanaf RAID0, RAID1, RAID5 en overige RAID systemen (zowel soft-raid als ook hardware RAID).
• NAS Data Recovery (alle merken, DSM4 DSM5, DSM6, zowel DiskStation als Rackstation modellen)
• Reparatie van schade na een computer virus
• Partitie tabel terugzetten na het verkeerd gebruiken van fdisk
• ZFS data recovery
• Wij kunnen u ook in het weekend en 's avonds helpen.

1. Indien het een probleem is met de (mechanische) harde schijf van uw computer, zet u de computer uit. Doet u dit niet dan kan het zijn dat de beschadiging groter wordt, en uw gegevens niet meer te herstellen zijn.
2. U neemt contact met ons op en onze medewerker bepaalt de aard van het probleem en maakt met u een afspraak om de harde schijf te ontvangen.
3. U maakt (indien mogelijk) een overzicht van de bestanden die op de harde schijf staan die hersteld moeten worden. Meestal zijn dit uw documenten, foto's, e-mail, muziek, en lijst van favoriete internet sites, maar het is goed mogelijk dat u speciale programma's gebruikt (zoals een database, administratiesoftware, etc) en deze op een niet-standaard lokatie staat. Vermeld deze dan, dit voorkomt dat wij vele gigabytes aan data gaan terughalen en hier veel tijd aan besteden (en de kosten dus oplopen), terwijl u misschien maar enkele documenten nodig heeft.
4. U brengt de kapotte mediadrager (harddisk, usb-stick, floppy, cd-rom) naar ons en betaalt de diagnosekosten.
5. Wij starten (meestal dezelfde dag nog!) de diagnose. Uw harde schijf wordt uit eventuele behuizingen gehaald, aangesloten op onze apparatuur en met speciale software geanalyseerd

aangezien vaak problemen via software nog op te lossen zijn, en zo kostbare tijd bespaard wordt. Wij overschrijven hierbij geen data op de originele schijf, om te voorkomen dat er extra schade ontstaat en zo herstel onmogelijk wordt.

1. Na de diagnose (die enkele uren tot enkele dagen duurt, afhankelijk van de groote en het probleem) melden wij u het resultaat, en sturen u een overzicht van de te redden bestanden, de verwachte benodigde tijd voor herstel en een offerte waarin de kosten vermeld staan.
2. Indien u akkoord gaat met de offerte, dan stuurt u deze ondertekend terug (inscannen & per e-mail). Indien u niet akkoord gaat met de offerte (bijvoorbeeld als wij niet de gewenste bestanden kunnen terughalen, of indien de kosten voor het herstel te hoog zijn), dan is dat ook helemaal oke. U meldt dit terug aan ons, en dan spreken we af wanneer u uw harde schijf of usb stick weer kunt komen ophalen; er worden geen extra kosten gerekend. Indien u niet akkoord gaat maar later alsnog besluit dat u door ons uw gegevens wilt laten terughalen, dan dient opnieuw het diagnoseprocess en dan worden opnieuw onderzoekskosten gerekend omdat wij deze resultaten vanwege uw privacy verwijderen van onze systemen.
3. Wij starten met het terughalen van de beschadigde bestanden en zetten deze bestanden op een vervangende harddisk of usb-stick (door u aangeleverd of door ons uitgeleend), of zetten de gegevens voor u in een prive-omgeving in de cloud, (tot max 100GB)
4. U kunt de herstelde gegevens ophalen of downloaden.

Ondanks dat wij net als u zeer zorgvuldig met uw apparatuur omgaan, bestaat altijd een klein risico dat schijven tijdens transport of verder gebruik de schade erger wordt. Dit kan al gebeuren op het moment dat u de harde schijf uit uw computer haalt. Omdat wij bij de diagnose eerst via software proberen te achterhalen welke defecten er aan uw harde schijf, bestaat ook hier het zeer kleine maar onvermijdelijke risico dat er extra defecten optreden. U dient zich dit te beseffen voordat u uw mediadrager aan ons aanbiedt.

Wij kunnen nooit garanderen dat gegevens die van een beschadigde harddisk gehaald zijn vrij zijn van fouten en probleemloos gebruikt kunnen worden met uw software. Dit dient u zelf te controleren op het moment dat u de herstelde data van ons ontvangen hebt.

Schade aan harde schijven kan ingedeeld worden in 4 categoriën:

1. Logische schade / corruptie
   Schade door het wissen van een bestand een formattering, beschadigde bestandstabel fat/ntfs, verkeerde schrijfactie in windows, samenvoegen onbeschadigde RAID schijven.
2. Software / firmware
   Schade veroorzaakt door een fout of beschadiging van de firmware (de software die in de harddisk-electronica draait voor het aansturen van de basisfuncties van de harde schijf)
3. Electronische schade
   Schade aan het electronica-bord van de harde schijf, door doorbranden van een onderdeel, kortsluiting, of een te hoge temperatuur.
4. Mechanische schade
   Fysieke schade aan de bewegende delen in de harde schijf zelf, veroorzaakt (meestal) door schokken/stoten/vallen, soms ook door slijtage/ouderdom of onderhevig zijn aan te hoge temperaturen.

SCHADE VAN CATEGORIE 4 KUNNEN WIJ NIET REPAREREN

Wij halen gegevens terug van de soorten opslagdragers:

• Harde schijf (logische schade, electrische schade, GEEN VALSCHADE, GEEN SCHADE DOOR HARDE STOTEN)
• USB disk (logische + beperkte electrische schade), afgebroken connector, doorgebrande voeding
• RAID array met willekeurige mediadragers
• CD-ROM / CDRW / DVD (ook met krassen)
• Externe harde schijf (USB)
• SSD (logische schade)
• overig: op aanvraag, echter telefoons of iphones herstelen wij niet!

Wij hebben veel ervaring met het terughalen van data van een NAS; in het bijzonder van het merk Synology (zowel de DiskStation als ook de RackStation modellen). Gelukkig kunt u bij ons ook terecht met uw NAS van QNAP, WD My Cloud (Western Digital), NetGear ReadyNAS, en andere merken.

Bij elke opdracht bedragen de vaste diagnose- / onderzoekskosten 50,- euro incl. BTW per schijf of ander opslagmedium.

Na ons onderzoek kunnen wij u vertellen wat het herstellen van de gegevens gaat kosten, en u krijgt hiervoor een offerte met het exacte bedrag. Zodra u akkoord gaat met deze offerte, beginnen wij met de data-recovery van uw gegevens.

De meeste van onze particuliere klanten zijn voor rond de €300,- euro geholpen (exclusief de diagnosekosten en optionele vervangende opslagmedia).

Indien u veel haast heeft, dan bieden wij service in het weekend aan tegen meerprijs.

Woont u in de regio:

• Eindhoven
• Helmond
• Veldhoven
• Tilburg
• Best
• Geldrop, Nuenen, Son
• Weert, Someren
• Waalre, Aalst, Valkenswaard

Neem contact op met onze vestiging in Eindhoven, telefoon 040-8080082, e-mail datarecovery_eindhoven@pcprobleemloos.nl

Voor de regio's:

• Roermond, Herten, Swalmen
• gemeente Leudal (Horn, Haelen, Buggenum, Heythuysen, Roggel, Baexem, Grathem, Ittervoort, Nunhem)

Neem contact op met onze vestiging in omgeving Roermond, telefoon 040-8080082, e-mail: datarecovery_roermond@pcprobleemloos.nl

• Venlo, Blerick, Reuver, Beesel
• Baarlo, Helden, Neer, Meijel
• Venray

Neem contact op met onze vestiging in omgeving Venlo, telefoon 040-8080082, e-mail: datarecovery_venlo@pcprobleemloos.nl

• Overige regio's nemen contact op met PC Probleemloos, afdeling Eindhoven.

• Vanuit buiten Nederland: telefoon: +31408080082, e-mail: datarecovery_intl@pcprobleemloos.nl

Na het terughalen van uw data kunnen wij u persoonlijk adviseren over de mogelijkheden voor het regelmatig maken van een backup. Wij leggen de mogelijkheden uit die er voor u zijn, inclusief de kosten en de te verwachten beschermingsgraad.

Gratis data recovery van een gecrashte harde schijf? U heeft niet eens dure data recovery nodig, als u op de juiste manier backups gemaakt heeft. Niet alleen is het regelmatig maken van een goede backup goedkoper dan data recovery, wij leggen u uit hoe het zowel makkelijker en sneller kan zijn! Wees voorbereid en backup. Neem contact op voor meer informatie.

Gratis data recovery van een gecrashte harde schijf bieden wij hier niet aan, maar om dure kosten van dataherstel te voorkomen kunnen wij u tijdig adviseren hoe in uw geval backups het beste gemaakt kunnen worden. U heeft geen dure data recovery nodig, als u op de juiste manier backups gemaakt heeft. Niet alleen is het regelmatig maken van een goede backup goedkoper dan data recovery, wij leggen u uit hoe het zowel eenvoudig en snel goede een backup maakt! Wees voorbereid en backup uw bestanden regelmatig. Neem contact op voor meer informatie.

U kunt uw harde schijven professioneel door ons laten wissen. Dit voorkomt dat met geavanceerde data-recovery tools nog persoonlijke of gevoelige gegevens gelezen kunnen worden:

Prijzen, per disk:

• Single Pass ZeroFill €25,-
• Triple Pass DOD €40,-

Het is hierbij van belang dat de schijven nog goed werken. Defecte schijven kunnen we namelijk niet op deze manier wissen.

De kosten hiervoor zijn sterk afhankelijk van het aantal mediadragers dat vernietigd moet worden, en kunnen wij u op aanvraag mededelen.

Wij gaan uiterst discreet om met uw data.

De diensten van Data Recovery Centrale worden verzorgd door PC Probleemloos.

Op al onze diensten zijn onze algemene voorwaarden van toepassing.